«Без щирого бажання допомогти людині ми б не змогли доглядати за нашими пацієнтами»

Помити голову, змінити постіль, поголити, підстригти чи просто вислухати людину. На перший погляд, це звичайні речі. Але для пацієнтів, які перенесли складну операцію, тривалий час перебувають у лікарняному ліжку або не можуть самостійно подбати про себе, така допомога має особливе значення.

Уже п’ять років у Центральній міській клінічній лікарні Івано-Франківська працює сервісна служба, до обов’язків якої входить і догляд за пацієнтами. Її працівниці щодня допомагають людям підтримувати особисту гігієну, почуватися комфортніше та легше переносити період лікування.

У команді працює чотири жінки: Наталія Князєва, Тетяна Лесюк, Олександра Стефурак, Ткачук Галина. Всі мають досвід догляду за хворими.

«Наші обов’язки це допомога в догляді за пацієнтами: насамперед гігієна, миття, заміна підгузків. За потреби можемо супроводити людину на обстеження. Сама робота для нас не нова, ми робили це й раніше. Але тут можемо приділити людині більше часу, поговорити з нею, вислухати. Це теж дуже важливо», - розповідає Галина Ткачук.

Для людини, яка тривалий час перебуває в лікарняному ліжку, можливість помитися чи просто відчути себе чистою може суттєво вплинути на самопочуття та настрій. Особливо це відчувають пацієнти після складних оперативних втручань.

Федір Вишинський нещодавно переніс операцію на серці. Через післяопераційний стан він певний час не міг самостійно подбати про особисту гігієну.

«Дівчата прийшли, помили мені голову, поголили. Після цього зовсім інше самопочуття. Можна сказати, що це частина реабілітації», - ділиться чоловік.

Військовослужбовець Михайло Блащук розповідає після операції не міг самостійно помитися, хоча звик усе робити без сторонньої допомоги.

«Я дуже вдячний дівчатам. Спочатку дівчата помили мені голову просто в палаті. Потім допомогли помити спину, руку, під пахвами. Коли лікарі вже дозволили приймати душ, мене супроводжували туди й назад. Був у лікарнях різних областей, але таку допомогу побачив уперше», - розповідає Михайло.

За можливості пацієнтів поступово залучають до простих рухів: вони вчаться повертатися в ліжку, сідати, опускати ноги чи самостійно виконувати частину гігієнічних процедур. Усе це відбувається з урахуванням стану людини та рекомендацій медичних фахівців.

«Нас іноді запитують: як ви можете виконувати таку роботу? Але ми насамперед хочемо допомогти. Морально, фізично, добрим словом. Щоб людині стало легше, щоб вона відчула себе так, ніби вдома», - каже Тетяна Лесюк.

Часто працівниці консультують родичів пацієнтів. Пояснюють, як обережно змінювати положення людини, проводити гігієнічні процедури та організовувати щоденний догляд удома.

Сервісна служба ЦМКЛ – важлива частина командної роботи лікарні. Її працівниці допомагають медичному персоналу забезпечувати належний догляд, а пацієнтам почуватися комфортніше та поступово повертатися до звичного життя.

Фотогалерея